• 店员自行处理“药品调包”怎么办
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    店员自行处理“药品调包”怎么办

    本期话题营业员小吴在养护药品的过程中,发现货架上有5盒降糖药的批号与购进验收记录及库房中药品不一致,不是自己药店购进的药品。小吴经
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  • 城市印象
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    城市印象

    北京北京医保全新大药房新东四药店 侯明霞:北京的许多大型药店都能执行24小时售药制度,但夜间售药时并不开放全部店堂,只在夜间售药窗
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  • “昔日伙伴”成为“今日对手”怎么办?
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    “昔日伙伴”成为“今日对手”怎么办?

    小王是A药店的副店长,一直以来,与店长小张在工作上配合默契,A药店的销售业绩很不错。生活中两人又是关系甚好的朋友。近日,在距离A药
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  • 如何对待爱占小便宜的店员?
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    如何对待爱占小便宜的店员?

    本期话题小丁是一家药店的店员,人很聪明,工作也勤奋,每月都能超额完成任务,但俗话说“人无完人”,小丁也不例外,李店长发现小丁有一个
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  • 见到别的药店违规配药 药师管还是不管?
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    见到别的药店违规配药 药师管还是不管?

    导读:张药师要想管住这家药店的不规范现象,改变人们对药店的印象,为药师这一职业赢得赞誉,最好向这家药店的老板指明药师在岗的重要性,
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  • 职业装有价值
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    回应文章:4月1日本版《挖掘个性店员的正能量》回应人:王献波(洛阳明康药业有限公司行政经理)在新时代成长起来的年轻人,往往具有与众
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  • 如何“安排”老店长?
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    不久前,我通过竞聘如愿当上了店长,但同时也遇到了最大的难题,那就是如何安排老店长的岗位?这位老店长已经在药店工作十多年,担任店长也
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  • 药店培训勿一味“择其要而为之”
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    药店培训勿一味“择其要而为之”

    ↑ 店员提供高水平的药学服务不是一朝一夕能办到的,同样,药店人才培训也不是短期行为,急于求成的态度要不得。(本报记者 张永超 摄)
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  • 我眼里的“超级”
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    我眼里的“超级”

    “你好,我是连锁药店的负责人,我们看到评选超级店长/店员活动的启事之后,很想组织店里的员工参加,但是怎样的店长(店员)才是超级店长
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  • 店员争顾客怎么办?
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    店员争顾客怎么办?

    在一家大型药品超市中,小李和小王分别负责A、B保健品柜组,一直以来,由于两人工作负责,两个保健品柜组的销售都很不错。可是最近,张店
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  • 七星药师,您摘到几颗“星”?
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    七星药师,您摘到几颗“星”?

    话题背景世界卫生组织和国际药学联合会曾经共同提出,良好药学教育的结果是培养“七星药师”,即:健康的看护者(Caregiver)——
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    【事件回放】这天一上班,大刘就将阿伟拉进了更衣室,悄悄对他说:“兄弟,这回你可得帮哥们儿一个忙,昨天我摆放药品的时候,误将一盒处方
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  • 解密药价两重天
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    【事件回放】据媒体报道,在青海省西宁市的一家药店,同一种药居然有两种不同的价格,刷卡一个价,付现金又是一个价。以六味地黄丸为例,刷
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    【事件回放】进入冬季以来,林店长所在的药品超市一下子忙了许多,来药店购药的顾客日渐增多,由于药店在非处方药和非药品区域实行开架自选
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    【事件回放】小王是一家药店的收银员,可是他并不喜欢这份工作,因为在他眼里,收银员工作有“三惧”:一惧细菌传播。钞票最易传播病菌,因
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    回应文章:4月8日本版《慎用扣分监督,提倡加分奖励》回应人:王献波(洛阳明康药业有限公司行政经理)义务监督员机制是好的,旨在促进店
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    最近,笔者所在连锁公司旗下的一家门店遭遇了一件尴尬事。为了经营需要,该门店招聘了一位当地某知名医院的退休药师“坐镇”,这样做,一则
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    1万微信听众,相当于100万微博粉丝【店长话题】近日,杭州市第一人民医院推出微信平台,提供检验报告查询、就诊叫号等服务,方便患者与
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